Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 - SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

ALICI: Müşteri

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

Alıcının kulakkayaciftlik.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği mal/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin; 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - MAL/HİZMETİN TESLİMİ

Mal/hizmet, Satıcı’nın bildireceği adreste Alıcı’ya teslim edilir.

MADDE 4 - TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI

• Teslimat masrafları kural olarak Alıcı’ya aittir (kampanyalar aksi düzenleyebilir).
• Teslimat stok ve ödeme onayına bağlı olarak en kısa sürede yapılır.
• Satıcı 30 gün içinde teslim eder; zorunlu hallerde yazılı bildirimle 10 gün ek süre kullanabilir.
• Ödeme yapılmaz/iptal olursa Satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulur.

MADDE 5 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

• Teslimden önce ürün kontrol edilir; hasarlı/ambalajı yırtık ürün teslim alınmaz.
• Teslim alınan ürün sağlam kabul edilir.
• Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamış olmalı ve faturası iade edilmelidir.
• Kartın yetkisiz kullanımı nedeniyle ödeme yapılamazsa Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcı’ya gönderir (kargo Alıcı’ya aittir).

MADDE 6 - SATICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

• Ürün siparişteki niteliklere uygun ve eksiksiz teslim edilir.
• Cayma beyanı ulaşınca bedel 10 gün içinde iade edilir; ürün 20 gün içinde geri alınır.
• Haklı sebeple eşdeğer ürün gönderilebilir; ifa imkânsızsa Alıcı bilgilendirilir ve bedel 10 gün içinde iade edilir.

MADDE 7 - ÜRÜN ÖZELLİKLERİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve fiyatı sitedeki ilan ve e-fatura içeriğindeki gibidir.

MADDE 8 - PEŞİN FİYAT

Peşin satışlarda toplam bedel e-faturada yer alır.

MADDE 9 - VADELİ FİYAT

Vadeli satışlarda toplam bedel e-faturada yer alır.

MADDE 10 - PEŞİNAT

Varsa peşinat tutarı e-faturada yer alır.

MADDE 11 - ÖDEME PLANI

Taksitli işlemlerde banka ile yapılan kart sözleşmesi hükümleri geçerlidir. Alıcı ödemelerini banka hesap özetinden takip eder.

MADDE 12 - CAYMA HAKKI

Kulakkaya Çiftlik tarafından satılan peynir, süt ürünleri, bal, reçel vb. gıda ürünlerinde paket açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 13 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

• Çabuk bozulabilen / SKT’si geçebilecek gıdalar,
• Ambalajı açılmış; hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
• Alıcı tarafından açılmış veya kullanılmış gıda ürünleri.

MADDE 14 - TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR

Alıcı kredi kartı ile temerrüde düşerse banka sözleşmesi uyarınca faiz ve masraflardan sorumludur; Satıcı’nın zararlarını tazmin etmeyi kabul eder.

MADDE 15 - YETKİLİ MAHKEME

İhtilaflarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.